Die Supermarkt-Kassiererin, die spätabends von einem Kunden aggressiv angegangen wird – und die Mitarbeiterin des Ordnungsamtes, beschimpft von einem Menschen, der für einen Bekannten einen Parkplatz freihalten will: Sie tauchen als Beispiele in Theaterszenen auf, die Gewalt am Arbeitsplatz zeigen. Im Kongressfoyer lud die Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe die Zuschauer dazu ein, die Szenen zu verfolgen und präventive Maßnahmen zu überlegen. Ein Überblick über Gefährdungsstufen, Handlungsempfehlungen und Präventionsmaßnahmen (Aachener Modell nach Päßler und Hetmeier) gab dazu Hilfestellungen.